Kaip pirkti?
Apmokėjimas
Išsirinkite patinkančią prekę, nurodykite norimą pirkti kiekį ir spauskite „Įdėti į krepšelį“. Jei reikia daugiau informacijos, rašykite masiulana@gmail.com. Jei jau išsirinkote viską, ko pageidaujate, keliaujate į „Prekių krepšelį“. Jei nusprendėte, kad kurios nors prekės pirkti nenorite, galite ją pašalinti – paspauskite „Trinti“. Jei viskas gerai, spauskite „Pirkti“. Paspaudę „Pirkti“ keliaujate į puslapį „Apmokėjimo būdas“. Čia išsirinksite, kaip apmokėsite už prekes. Atsiskaityti už prekes galite per el. bankininkystę (atsiskaitymai vykdomi per patikimą sistemą paysera.lt).
Prekių pristatymas su Lietuvos paštas
Silvergoldplanet.lt užsakymai siunčiami Lietuvos pašto registruota pirmenybine siunta. Jūsų užsakyti papuošalai ar kitos prekės išsiunčiamos tą pačią dieną po užsakymo patvirtinimo, gavus apmokėjimą. Mums svarbūs tiek Lietuvos, tiek užsienio pirkėjai, todėl prekės taip pat siunčiamos ir į užsienį.Visi užsakymai išsiunčiami registruota pirmenybine siunta, pristatymas Lietuvoje trunka 2-5 dienas, Europoje 5-10 dienų, kitose šalyse 12-30 dienų. Siuntos yra įteikiamos paštininko arba gavus pašto pranešimą turite jas atsiimti savo pašto skyriuje, tai priklauso nuo paštininko ar pašto skyriaus darbo. Išsiuntus užsakymą į Jūsų elektroninį paštą išsiunčiamas siuntos registravimo numeris, kurio pagalba galite stebėti Jūsų siuntos būseną Lietuvos pašto tinklapyje: http://www.post.lt/lt/pagalba/siuntu-paieska/index?num= Pristatymo Lietuvoje kaina: 1,45 EUR. Pristatymo užsienyje kaina: 3,00 EUR. Jei turite papildomu klausimų susisiekite su mumis
Prekių grąžinimas, garantija
Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių darbo dienų nuo prekės gavimo. Prekė turi būti grąžinta nepažeista. Grąžinama prekė turi buti kruopščiai supakuota, kad nebutų pažeista siuntimo metu.Grąžindami prekes parašykite prašymą grąžinimui, jis turi būti laisvos formos su nurodyta data, taip pat jame turite nurodyti savo asmeninės banko sąskaitos numerį.Per 5 kalendorines dienas nuo jūsų gąžintos prekės gavimo, išsiųsime jums naują prekę (jei prekė brokuota) arba grąžinsime pinigus.